Předkládaná monografie shrnuje autorům dostupné informace o fungování operačních středisek složek záchranného systému v České republice, především pak operačních středisek HZS ČR. Jsou zde prezentovány všeobecné informace o jejich vývoji a současném stavu v ČR. Komentovány jsou činnosti operačních středisek s vazbou na jejich personál, používané postupy a prostředky, které jsou k dispozici. Text je doplněn úvahou o možných trendech vývoje operačních středisek v budoucnu. Zvláštní pozornost je věnována základním principům fungování operační úrovně řízení při zdolávání mimořádných událostí. Publikace rovněž uvádí dva příklady dobré praxe. Tím prvním je jedinečný projekt CTV Ostrava, prvního sdruženého operačního střediska v ČR, resp. ve své době jednoho z mála v Evropě. Tím druhým je projekt IBC Ostrava. U CTV bylo snahou autorů přiblížit některé detaily technického řešení, které bylo na danou dobu nadčasové. U projektu IBC MSK jsou zmíněny podrobněji rovněž problémy spojené s přípravou a realizací projektu, ale i některá exkluzivní řešení.