V šoku

Kniha apeluje na lékaře a zdravotní sestry, aby opustili profesí a zvykem vnucený odstup a učili se účasti, soucitu a empatické komunikaci s pacientem. Je určena jak profesionálům ve zdravotnictví, tak laikům. Z knihy citujeme: „Díky bolesti a utrpení jsem dostala dar: uvědomila jsem si, jak jsem dřív byla nechápavá. Potřebovala jsem deset let, abych pochopila, že lékař má za úkol dívat se tímtéž směrem, jako jeho pacienti.“