Ochrana spotřebitele po vstupu do Evropské unie

Zvyšování podnikatelské aktivity na našem trhu spojené s postupnou privatizací výroby a oběhu a liberalizací vnitřního i zahraničního obchodu doprovázely vedle pozitivních rysů i některé negativní jevy, jejichž důsledky dopadají až na konečného spotřebiele. Proto je velmi aktuální vytváření a stálé zdokonalování systému ochrany spotřebitele, jehož smyslem je komplex opatření, který má řešit otázky ochrany spotřebitelů před ohrožením zdraví a bezpečnosti, zajistit podporu a ochranu ekonomických zájmů spotřebitelů, umožnit přístup spotřebitelů ke vzddělávání a k příslušným informacím, zajistit zavedení efektivního způsobu řešení stížností a reklamací včetně zakládání spotřebitelských a jiných organizací, které uplatňují svá stanoviska k danému komplexu problémů.