Dozvíte se:
- jak mít v prodejně více spokojených zákazníků a vydělat více peněz,
- jak atraktivně uspořádat prodejní prostory,
- jak nalákat zákazníky do prodejny, jak je překvapit a potěšit, když se loučí se svými penězi,
- jak motivovat zaměstnance k aktivní spolupráci,
- jak rozpoznat a uplatnit dobré nápady zvyšující prodej.
Maloobchod je vzrušující, bezprostřední, riskantní -- a vyloženě tvrdý. Tato první praktická příručka o maloobchodním prodeji ukazuje, čím se liší úspěšné prodejny a prodejní řetězce od těch, které bojují o přežití. Najdete v ní poznatky nejvýznamnějších světových maloobchodníků a spoustu praktických rad, nápadů a účinných strategií, které vám pomohou stát se úspěšným maloobchodníkem-profesionálem.