Autor vychází z integrativního modelu vedení psychoterapie. Základem knihy je manuál vedení rozhovoru, který obsahuje mj. způsob formulace případu, doporučení pro vytvoření kvalitního terapeutického vztahu, intervence podporující exploraci, porozumění a změnu. Dále se kniha zabývá etickými otázkami, supervizí a vedením zápisů, ale i specifickými projevy v procesu psychoterapie.