Nedaří se vám dosáhnout úspěchu v práci se skupinami? Chcete poznat tajemství facilitačního procesu? Odhalit techniky, které používají ti nejúspěšnější facilitátoři? Kniha Tajemství facilitace vám představí metodu SMART facilitace (Structured Meeting and Relating Techniques – strukturované techniky setkávání a navazování vztahů), jedenáct principů, jejichž aplikací dosáhnete stálých a opakovatelných výsledků. Přesvědčíte se, že facilitace skutečně funguje.
Co díky knize získáte?
•Ucelenou metodologii – metody pro facilitaci jakékoliv situace, krok za krokem.
•Podrobné techniky – tajemství, jejichž použití vám zajistí úžasné výsledky s týmy, skupinami a jednotlivci.
•Hlubší vhled – kniha nabízí mnohem více než pouhé popisy postupů, vytvoříte si díky ní vlastní techniky pro řešení různých problémů a situací, ke kterým může dojít během facilitovaného sezení.
•Učení se na základě reálných situací – díky celé řadě případových studií a ukázek dialogů budete sledovat facilitátora v akci.
•Okamžité využití – kniha obsahuje ukázkové situace, které popisují použití tajemství v obchodních i každodenních situacích
Řečeno ve zkratce, tato kniha nabízí tajemství, díky kterým SMART facilitátoři se
skupinami opakovaně dosahují vynikajících výsledků.
„Kniha Michaela Wilkinsona je poctivým a systematickým návodem ke zvládnutí technik facilitace, tedy procesu, při němž neutrální odborník – facilitátor – pomáhá skupině lidí diskutovat a dosahovat výsledků, a to pouze tím, že ovlivňuje způsob diskuse, nikoliv věcnou podstatu jejích výsledků.
Autor ve třinácti kapitolách odhaluje celkem šedesát tajemství úspěšné facilitace, jež shrnují klíčové dovednosti, rozhodující o úspěchu či neúspěchu facilitátora a facilitace. Dozvíte se, jak se na facilitaci připravit, jak facilitované setkání otevřít a postupně vést k závěru. Zvláštní pozornost věnuje řešení běžných potíží, s nimiž se facilitátoři při své práci setkávají, a kontrole dynamiky skupiny a procesu facilitace.“
—Jiří Plamínek, facilitátor a mediátor